מדיניות פרטיות

כללי

ניהול משאבי הסביבה בע"מ (EnviroManager, להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומייחסת חשיבות להגנה על המידע האישי הנמסר לה או נאסף במסגרת השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר אילו סוגי מידע נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, למי עשוי המידע להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע האישי שלהם, בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

איסוף מידע אישי

במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים מרצונם באמצעות טפסי יצירת הקשר, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ושם החברה, בהתאם לפרטים שהמשתמש בוחר למלא. ככל שהמשתמש מוסר מידע נוסף במסגרת פנייתו, גם מידע זה עשוי להישמר.

בנוסף, האתר עושה שימוש בכלי מדידה וניתוח נתוני גלישה, לרבות Google Analytics ו-Meta Pixel, באמצעותם עשוי להיאסף מידע טכני ונתוני שימוש, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו, מועדי ביקור ואינטראקציות עם האתר.

מסירת המידע באמצעות טפסי האתר נעשית מרצונו של המשתמש ואינה חובה חוקית. עם זאת, אי-מסירת פרטי הקשר הנדרשים עשויה למנוע מהחברה את האפשרות לטפל בפנייה או להשיב לה.

שמירת המידע

המידע האישי הנמסר באמצעות טפסי יצירת הקשר נשמר בשרת האתר, באחריות החברה.

המידע עשוי להישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורכי ניהול פעילות החברה או בהתאם לדרישות הדין. נכון למועד עדכון מדיניות זו, החברה אינה מפעילה מדיניות קבועה למחיקה תקופתית של המידע.

השימוש במידע

החברה עושה שימוש במידע הנאסף באתר למטרות הבאות:

  • טיפול בפניות המשתמשים ומתן מידע על שירותי החברה.
  • תפעול האתר, תחזוקתו ושיפור חוויית המשתמש.
  • ניתוח נתוני גלישה ומדידת פעילות האתר.
  • מדידה ושיפור של פעילות שיווקית ופרסומית.
  • שליחת עדכונים מקצועיים, מידע על פעילות החברה ותכנים שיווקיים, בכפוף להסכמה הנדרשת לפי דין.
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות החלות על החברה.

החברה תעשה שימוש במידע בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו ולהוראות הדין.

דיוור אלקטרוני

החברה עשויה לשלוח למשתמשים עדכונים מקצועיים, מידע על פעילותה והצעות שיווקיות באמצעות דואר אלקטרוני או אמצעי תקשורת אלקטרוניים אחרים, בכפוף להסכמתם ככל שהיא נדרשת ובהתאם להוראות הדין.

האתר כולל מנגנון לקבלת הסכמה לדיוור שיווקי. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה הכלול בהודעות הדיוור או באמצעות פנייה לחברה.

ביטול ההסכמה לדיוור שיווקי אינו משפיע על האפשרות ליצור קשר עם החברה או לקבל ממנה מענה לפניות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

פרטי המידע האישי הנמסרים באמצעות טפסי יצירת הקשר באתר נשמרים בשרת האתר, ואינם מועברים לספקים חיצוניים לצורך הטיפול בפניות.

עם זאת, האתר עושה שימוש בשירותי Google Analytics ו-Meta Pixel לצורך ניתוח נתוני גלישה, מדידת פעילות האתר ופעילות שיווקית. במסגרת השימוש בשירותים אלה עשויים להיאסף ולהיות מועברים לספקי השירות נתונים טכניים ונתוני שימוש באתר, בהתאם לאופן פעולת הכלים ולהגדרותיהם.

המידע הנאסף באמצעות שירותים אלה עשוי להיות מעובד או מאוחסן גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השירות של הספקים ובכפוף להוראות הדין החלות.

החברה עשויה למסור מידע לרשויות מוסמכות במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין או לצורך הגנה על זכויותיה במסגרת הליך משפטי.

שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב לצורך תפעולו, ניתוח נתוני גלישה ומדידת פעילות שיווקית.

במסגרת זו נעשה שימוש בכלים Google Analytics ו-Meta Pixel, העשויים לאסוף מידע על פעילות המשתמשים באתר, לרבות עמודים שנצפו ואינטראקציות שבוצעו.

המשתמש יכול לנהל, להגביל או לחסום את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על פעולתם של חלק משירותי האתר.

למידע נוסף על אופן השימוש במידע על ידי ספקי השירות ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלהם:

זכויות המשתמשים ביחס למידע אישי

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע של החברה, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים הקבועים בדין.

בנוסף, משתמש רשאי לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי מהחברה בהתאם להוראות הדין.

לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בהמשך מדיניות זו. החברה תבחן את הבקשה ותטפל בה בהתאם להוראות הדין.

אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים שנועדו להגן על המידע האישי המצוי ברשותה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים, והחברה אינה יכולה להבטיח כי מערכותיה יהיו חסינות לחלוטין מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למדיניות פרטיות זו או למידע אישי המוחזק בידי החברה, ניתן לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:

  • שם החברה: ניהול משאבי הסביבה בע"מ (EnviroManager)
  • כתובת: רח' הפרת 2, ת.ד. 13337, יבנה 8122702
  • טלפון: 08-9430100
  • דואר אלקטרוני: office@enviromanager.co.il

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילותה, באופן השימוש במידע או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה בציון מועד העדכון האחרון. ככל שיידרש לפי דין, תימסר הודעה נוספת או תתבקש הסכמה מתאימה.

עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026